„Diese Excel-Liste kennt eigentlich nur Frau Müller.“
Aufträge, Kalkulationen oder Kundendaten werden in selbstgebauten Excel-Dateien verwaltet. Es funktioniert – solange die richtige Person da ist.
Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)
Ich unterstütze KMU dabei, digitale Potenziale zu erkennen, sinnvolle Lösungen auszuwählen und diese erfolgreich in die Praxis umzusetzen.
Von der Analyse bestehender Abläufe bis zur konkreten Umsetzung – pragmatisch, unabhängig und immer mit Blick auf den tatsächlichen Nutzen.
Meine beruflichen Wurzeln liegen selbst in einem kleinen Unternehmen. Über den zweiten Bildungsweg führte mich mein Weg in die IT – mit inzwischen mehr als 25 Jahren Erfahrung. Ich kenne sowohl den Arbeitsalltag kleiner Unternehmen als auch die Möglichkeiten moderner IT.
Aus dem Unternehmensalltag
Viele digitale Probleme beginnen ganz unspektakulär – mit gewachsenen Abläufen, fehlenden Schnittstellen und zu wenig Zeit, etwas daran zu ändern.
Aufträge, Kalkulationen oder Kundendaten werden in selbstgebauten Excel-Dateien verwaltet. Es funktioniert – solange die richtige Person da ist.
Eine Information kommt per E-Mail, wird ins ERP übertragen und anschliessend noch einmal in einer Excel-Liste gepflegt. Fehler inklusive.
Mitarbeitende unterwegs haben keinen Zugriff auf aktuelle Aufträge, Dokumente oder Kundendaten und müssen Informationen telefonisch erfragen.
Buchhaltung, Warenwirtschaft, Zeiterfassung, E-Mail und Kundenverwaltung funktionieren einzeln – aber nicht miteinander.
Es gibt viele Ideen zur Digitalisierung. Im Tagesgeschäft fehlt aber die Zeit, Lösungen zu prüfen, Anbieter zu vergleichen und die Umsetzung voranzutreiben.
Alle sprechen über KI, aber niemand weiss, wo sie im eigenen Unternehmen tatsächlich Zeit spart oder einen wirtschaftlichen Nutzen bringt.
Genau hier setzt Pronto Consulting an
Ich verbinde Menschen, Prozesse und Technologie – für eine Digitalisierung, die in Ihrem Unternehmen wirklich funktioniert.
Viele Aufgaben. Wenig Zeit. Bekannte Herausforderungen.
Ich übersetze zwischen Geschäftsalltag und Technologie.
Weniger Aufwand. Mehr Möglichkeiten. Ein Unternehmen, das weiterkommt.
Klicken Sie auf ein Thema, um den Weg vom Problem zur Verbesserung zu sehen.
Erst verbessern, dann digitalisieren
„Ein schlechter Prozess wird durch Digitalisierung nicht automatisch besser.“
Mein Vorgehen
Ein klar strukturierter Prozess, der zu Ihrem Unternehmen passt – verständlich, transparent und mit konkreten Ergebnissen.
Ich schaue gemeinsam mit Ihnen genau hin: Wo entstehen Wartezeiten, Rückfragen oder doppelte Arbeit? So wird sichtbar, wo eine Veränderung wirklich etwas bringt.
KMU-Digitalcheck startenMeine Leistungen
Von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung – praxisnah, unabhängig und auf Ihre Ziele ausgerichtet.
Konkreter Nutzen statt Digitaltheorie
Keine pauschalen Versprechen, sondern typische Verbesserungsziele, die nach einer gemeinsamen Analyse konkret bewertet und priorisiert werden.
Informationen fliessen zwischen Formular, E-Mail und Fachsystem weiter. Das reduziert Doppelerfassung, Rückfragen und vermeidbare Fehler.
Innen- und Aussendienst greifen auf denselben Bearbeitungsstand zu. Telefonische Rückfragen und die Suche nach der richtigen Datei nehmen ab.
Aufgaben, Freigaben und nächste Schritte werden nachvollziehbar. Vorgänge bleiben nicht mehr unbemerkt in Postfächern oder auf Schreibtischen liegen.
Welche Wirkung realistisch erreichbar ist, wird im KMU-Digitalcheck anhand Ihrer Abläufe geprüft.
Flexibel statt dauerhaft
Eigener Digitalisierungsmanager
Externer Digitalisierungsmanager
KI im Unternehmen
„Entscheidend ist nicht, ob ein Unternehmen KI einsetzt, sondern wo KI einen messbaren Nutzen erzeugen kann.“KI-Potenziale identifizieren
Mögliche Einsatzfelder – nach Prüfung von Daten und Risiken

Über mich · Adrian Häfeli
Meine berufliche Laufbahn begann mit einer handwerklichen Ausbildung in einem kleinen Unternehmen. Anschliessend arbeitete ich weitere drei Jahre im KMU-Umfeld, bevor ich meinen zweiten Bildungsweg in der IT begann. Diese Zeit hat mich geprägt: Jeder Beitrag zählt, Ressourcen sind begrenzt, Entscheidungen müssen praktikabel sein – und echte Kundennähe ist keine Marketingidee, sondern Voraussetzung für den Erfolg.
Dieses Verständnis für den Alltag kleinerer Unternehmen verbinde ich heute mit über 25 Jahren Erfahrung in IT-Beratung, Service Delivery und Operations. An der Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachbereichen, IT und externen Partnern bringe ich Struktur in komplexe Aufgaben und begleite Veränderungen so, dass sie auch im laufenden Betrieb funktionieren.
Von IT-Service-Management und Migrationsprojekten bis zu Business-Analyse, Automatisierung und KI: Entscheidend sind für mich verlässliche Prozesse, verständliche Lösungen und ein spürbarer Nutzen für Kunden und Mitarbeitende.
Handwerkliche Ausbildung und drei weitere Berufsjahre in einem kleinen Betrieb. Ich kenne Kundennähe, knappe Ressourcen und pragmatische Entscheidungen aus dem eigenen Arbeitsalltag.
Business-Analyse, Anforderungsaufnahme und Migrationskoordination. Weiterbildung in Projektmanagement und agilen Methoden; IHK-Projektleiter, Scrum Master und Product Owner.
Entwicklung von Prozess- und Reporting-Werkzeugen mit VBA, PowerShell und Power Platform. Heute ergänzt durch moderne KI-Werkzeuge in der Applikationsentwicklung.
Zertifizierungen in IT Security Management, Datenschutz & DSGVO und Auditor DSGVO. Erfahrung mit Governance und Compliance in regulierten Umfeldern.
Der erste Schritt
Im unverbindlichen KMU-Digitalcheck besprechen wir Ihre aktuelle Herausforderung, ordnen erste Potenziale ein und klären, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
30 Minuten KMU-Digitalcheck
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