Für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU)

Digitalisierung, die Ihr Unternehmen wirklich weiterbringt.

Ich unterstütze KMU dabei, digitale Potenziale zu erkennen, sinnvolle Lösungen auszuwählen und diese erfolgreich in die Praxis umzusetzen.

Von der Analyse bestehender Abläufe bis zur konkreten Umsetzung – pragmatisch, unabhängig und immer mit Blick auf den tatsächlichen Nutzen.

KMU-Praxis trifft 25 Jahre IT-Erfahrung.

Meine beruflichen Wurzeln liegen selbst in einem kleinen Unternehmen. Über den zweiten Bildungsweg führte mich mein Weg in die IT – mit inzwischen mehr als 25 Jahren Erfahrung. Ich kenne sowohl den Arbeitsalltag kleiner Unternehmen als auch die Möglichkeiten moderner IT.

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Aus dem Unternehmensalltag

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Viele digitale Probleme beginnen ganz unspektakulär – mit gewachsenen Abläufen, fehlenden Schnittstellen und zu wenig Zeit, etwas daran zu ändern.

„Diese Excel-Liste kennt eigentlich nur Frau Müller.“

Aufträge, Kalkulationen oder Kundendaten werden in selbstgebauten Excel-Dateien verwaltet. Es funktioniert – solange die richtige Person da ist.

„Das müssen wir zweimal eingeben.“

Eine Information kommt per E-Mail, wird ins ERP übertragen und anschliessend noch einmal in einer Excel-Liste gepflegt. Fehler inklusive.

„Ruf kurz im Büro an und frag nach.“

Mitarbeitende unterwegs haben keinen Zugriff auf aktuelle Aufträge, Dokumente oder Kundendaten und müssen Informationen telefonisch erfragen.

„Wir haben dafür fünf verschiedene Programme.“

Buchhaltung, Warenwirtschaft, Zeiterfassung, E-Mail und Kundenverwaltung funktionieren einzeln – aber nicht miteinander.

„Eigentlich müsste sich mal jemand darum kümmern.“

Es gibt viele Ideen zur Digitalisierung. Im Tagesgeschäft fehlt aber die Zeit, Lösungen zu prüfen, Anbieter zu vergleichen und die Umsetzung voranzutreiben.

„KI wäre bestimmt interessant – aber was sollen wir konkret damit machen?“

Alle sprechen über KI, aber niemand weiss, wo sie im eigenen Unternehmen tatsächlich Zeit spart oder einen wirtschaftlichen Nutzen bringt.

Genau hier setzt Pronto Consulting an

Vom Alltagschaos zu klaren Prozessen.

Ich verbinde Menschen, Prozesse und Technologie – für eine Digitalisierung, die in Ihrem Unternehmen wirklich funktioniert.

Heute

Viele Aufgaben. Wenig Zeit. Bekannte Herausforderungen.

Pronto Consulting Externer
Digitalisierungsmanager
Analysieren · Priorisieren
Koordinieren · Umsetzen

Ich übersetze zwischen Geschäftsalltag und Technologie.

Morgen

Weniger Aufwand. Mehr Möglichkeiten. Ein Unternehmen, das weiterkommt.

Klicken Sie auf ein Thema, um den Weg vom Problem zur Verbesserung zu sehen.

Kein SoftwareverkaufKeine ProduktbindungKein reiner IT-Support

Darüber sprechen

Erst verbessern, dann digitalisieren

„Wenn Sie einen Scheissprozess digitalisieren, dann haben Sie einen digitalen Scheissprozess.“

— sinngemäss nach Thorsten Dirks, ehem. CEO von Telefónica Deutschland

Mein Vorgehen

In sechs Schritten zu messbarem Erfolg.

Ein klar strukturierter Prozess, der zu Ihrem Unternehmen passt – verständlich, transparent und mit konkreten Ergebnissen.

Schritt 01 · AnalysierenZuhören, verstehen und den Ausgangspunkt klären.

Ich schaue gemeinsam mit Ihnen genau hin: Wo entstehen Wartezeiten, Rückfragen oder doppelte Arbeit? So wird sichtbar, wo eine Veränderung wirklich etwas bringt.

Ihr Ergebnis

  • Effizientere Abläufe
  • Weniger Aufwand
  • Mehr Freiraum

Meine Leistungen

Digitale Transformation dort, wo sie Ihnen wirklich nutzt.

Von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung – praxisnah, unabhängig und auf Ihre Ziele ausgerichtet.

Pronto ConsultingIhre Digitalisierung
in guten Händen
Analysieren · priorisieren
umsetzen

Konkreter Nutzen statt Digitaltheorie

Was sich im Arbeitsalltag verbessern kann.

Keine pauschalen Versprechen, sondern typische Verbesserungsziele, die nach einer gemeinsamen Analyse konkret bewertet und priorisiert werden.

01

Einmal erfassen statt mehrfach übertragen

Informationen fliessen zwischen Formular, E-Mail und Fachsystem weiter. Das reduziert Doppelerfassung, Rückfragen und vermeidbare Fehler.

02

Aktuelle Informationen dort, wo gearbeitet wird

Innen- und Aussendienst greifen auf denselben Bearbeitungsstand zu. Telefonische Rückfragen und die Suche nach der richtigen Datei nehmen ab.

03

Ein klarer Ablauf mit sichtbarer Verantwortung

Aufgaben, Freigaben und nächste Schritte werden nachvollziehbar. Vorgänge bleiben nicht mehr unbemerkt in Postfächern oder auf Schreibtischen liegen.

Welche Wirkung realistisch erreichbar ist, wird im KMU-Digitalcheck anhand Ihrer Abläufe geprüft.

Flexibel statt dauerhaft

Kompetenz für digitale Transformation – ohne eine zusätzliche Vollzeitstelle.

Eigener Digitalisierungsmanager

  • Langfristige Personalkosten
  • Recruiting notwendig
  • Dauerhafte Stelle
  • Möglicherweise nicht dauerhaft ausgelastet
FLEXIBLE KOMPETENZ

Externer Digitalisierungsmanager

  • Flexibel einsetzbar
  • Projektbezogene Unterstützung
  • Unabhängige Perspektive
  • Schnelle Verfügbarkeit
  • Erfahrung aus unterschiedlichen Projekten
  • Skalierbarer Umfang

KI im Unternehmen

KI ist ein Werkzeug – keine Strategie.

„Entscheidend ist nicht, ob ein Unternehmen KI einsetzt, sondern wo KI einen messbaren Nutzen erzeugen kann.“
KI-Potenziale identifizieren

Mögliche Einsatzfelder – nach Prüfung von Daten und Risiken

  • Eingehende Dokumente vorsortieren und relevante Angaben herauslesen
  • Besprechungen in Aufgaben und Entscheidungen zusammenfassen
  • Antworten in internem Wissen schneller finden
  • Kundenanfragen kategorisieren und Antwortentwürfe vorbereiten
  • Auffälligkeiten in Berichten und Daten erkennen
  • Wiederkehrende Aufgaben mit menschlicher Kontrolle unterstützen
Illustration von Adrian Häfeli
Adrian Häfeli · Pronto Consulting

Über mich · Adrian Häfeli

Im Handwerk gelernt.
In der IT gewachsen.
Für Unternehmen umgesetzt.

Meine berufliche Laufbahn begann mit einer handwerklichen Ausbildung in einem kleinen Unternehmen. Anschliessend arbeitete ich weitere drei Jahre im KMU-Umfeld, bevor ich meinen zweiten Bildungsweg in der IT begann. Diese Zeit hat mich geprägt: Jeder Beitrag zählt, Ressourcen sind begrenzt, Entscheidungen müssen praktikabel sein – und echte Kundennähe ist keine Marketingidee, sondern Voraussetzung für den Erfolg.

Dieses Verständnis für den Alltag kleinerer Unternehmen verbinde ich heute mit über 25 Jahren Erfahrung in IT-Beratung, Service Delivery und Operations. An der Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Fachbereichen, IT und externen Partnern bringe ich Struktur in komplexe Aufgaben und begleite Veränderungen so, dass sie auch im laufenden Betrieb funktionieren.

Von IT-Service-Management und Migrationsprojekten bis zu Business-Analyse, Automatisierung und KI: Entscheidend sind für mich verlässliche Prozesse, verständliche Lösungen und ein spürbarer Nutzen für Kunden und Mitarbeitende.

01

Kleine Unternehmen aus eigener Erfahrung

Handwerkliche Ausbildung und drei weitere Berufsjahre in einem kleinen Betrieb. Ich kenne Kundennähe, knappe Ressourcen und pragmatische Entscheidungen aus dem eigenen Arbeitsalltag.

02

Projekte & Zusammenarbeit

Business-Analyse, Anforderungsaufnahme und Migrationskoordination. Weiterbildung in Projektmanagement und agilen Methoden; IHK-Projektleiter, Scrum Master und Product Owner.

03

Automatisierung & KI

Entwicklung von Prozess- und Reporting-Werkzeugen mit VBA, PowerShell und Power Platform. Heute ergänzt durch moderne KI-Werkzeuge in der Applikationsentwicklung.

04

Sicherheit & Qualität

Zertifizierungen in IT Security Management, Datenschutz & DSGVO und Auditor DSGVO. Erfahrung mit Governance und Compliance in regulierten Umfeldern.

Der erste Schritt

30 Minuten für einen klareren nächsten Schritt.

Im unverbindlichen KMU-Digitalcheck besprechen wir Ihre aktuelle Herausforderung, ordnen erste Potenziale ein und klären, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Erste EinschätzungMögliche PrioritätenKonkreter nächster Schritt

30 Minuten KMU-Digitalcheck

Wo verliert Ihr Unternehmen heute noch Zeit?

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